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Der Bedarf zur Veränderung von IT-Organisationen steigt in den letzten Jahren stark. Das klassische Modell einer starren IT funktioniert nur noch bedingt, haben sich Anforderungen in der Organisation an die eigene IT doch immens verändert.
Um die IT als Leistungserbringer im Unternehmen wettbewerbsfähig, langfristig erfolgreich und effizient zu etablieren, bedarf es einer Wandlung hin zur IT-Serviceorganisation.
Dabei gilt es die Herzstücke „Mensch, Prozess & Tool“ in Ihrer IT-Organisation in einen Einklang zu bringen.
Unser Expertenteam unterstützt Sie in den folgenden Themen:
Unser Experten Team unterstützt Sie in der Konzeption, dem Aufbau und der Einführung einer serviceorientierten IT-Organisation:
Wir identifizieren den Reifegrad Ihrer Organisation und bieten darauf basierend gezielt Schulungen und Maßnahmen an. Dazu gehören folgende Leistungen:
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihrem Fachbereich und der IT die Capabilities und Erwartungen zur Evaluierung von Tools zur Unterstützung Ihrer Organisation bei der IT-Leistungserbringung.
Erfahren Sie mehr über unsere Unterstützungsleistungen im Kontext Ihrer ganzheitlichen IT-Servicestrategie:
Anbei finden Sie einen Auszug aus relevanten Projekten, bei denen wir unsere Kunden erfolgreich unterstützen konnten:
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